Escriba en español y pida el texto en inglés para el cliente, o en español para su equipo. Cada prompt trae cuándo usarlo y [CORCHETES] donde van sus datos.
¿Quiere entender primero para qué sirve cada uso? Lea la guía completa: Cómo usar la IA en su negocio de limpieza. Más guías en español en Guías WeCazza.
Copie el prompt, cambie cada [CORCHETE] por sus datos, péguelo en ChatGPT, Gemini, Claude o Copilot y revise la respuesta antes de enviarla.
Nunca pegue nombres de clientes, direcciones, teléfonos, códigos de puerta o alarma, tarjetas ni documentos del equipo. Escriba Cliente A.
Reglas para todos los prompts de esta página:
Las preguntas sobre sus propios trabajos, clientes y facturas no necesitan una herramienta pública. Dentro de WeCazza, el botón del asistente en cada pantalla ya conoce su agenda, sus clientes y sus facturas, contesta en inglés, español o portugués y mantiene separados los datos de cada empresa. Así pregunta "¿Qué trabajos tengo mañana?" ahí, sin pegar datos de clientes en otro lado.
Usted pone el precio y el alcance; la IA redacta un mensaje claro y amable en inglés para el cliente. Nunca le pregunte a la IA cuánto cobrar.
Cuándo usarlo: después de una visita o llamada, cuando usted ya sabe el precio.
Mi negocio es [NOMBRE DEL NEGOCIO], una empresa de limpieza de casas en [CIUDAD, ESTADO]. Escribe en inglés un mensaje corto y amable con la cotización para un cliente nuevo. Trabajo: [TIPO: limpieza regular / deep clean / move-out], [RECÁMARAS] recámaras, [BAÑOS] baños, unos [PIES CUADRADOS] sq ft, [FRECUENCIA]. Mi precio: [PRECIO] por visita. Incluye: [LO QUE INCLUYE]. No incluye: [LO QUE NO INCLUYE]. Válida hasta [FECHA]. Pide que respondan para agendar. Menos de 120 palabras, sin presión, sin emojis. No cambies mi precio ni agregues servicios.
Cuándo usarlo: una oficina, un move-out o una limpieza post-construcción piden un estimado con el trabajo detallado.
Escribe en inglés la sección de alcance de un estimado de limpieza para un trabajo de [TIPO: oficina / move-out / post-construcción] en un espacio de [TAMAÑO]. Tareas que pidió el cliente: [LISTA]. Visitas: [FRECUENCIA Y DÍAS]. Productos los pone: [NOSOTROS / EL CLIENTE]. Conviértelo en partidas claras con una descripción corta cada una. No pongas precios, yo los agrego. Al final dame en español 3 preguntas que debo hacerle al cliente para confirmar el alcance.
Pegue la reseña sin el apellido del cliente, cuente lo que de verdad pasó y pida una respuesta corta y tranquila en inglés. La IA no debe inventar.
Cuándo usarlo: el mismo día que un cliente contento deja su reseña.
Escribe en inglés una respuesta a esta reseña de 5 estrellas en Google para mi empresa de limpieza [NOMBRE DEL NEGOCIO]: "[PEGA LA RESEÑA, SIN APELLIDO]". Agradece usando solo el primer nombre, menciona algo específico de la reseña e invítalo a volver. 2 o 3 frases, cálida, sin vender, sin emojis.
Cuándo usarlo: un cliente dejó una calificación baja y usted quiere contestar sin ponerse a la defensiva.
Ayúdame a responder en inglés esta reseña de [1 / 2 / 3] estrellas: "[PEGA LA RESEÑA, SIN APELLIDO]". Lo que de verdad pasó: [SU VERSIÓN EN 2 O 3 LÍNEAS]. Lo que puedo ofrecer: [VOLVER A LIMPIAR / UNA LLAMADA / NADA]. Escribe una respuesta pública corta que agradezca, reconozca lo que hicimos mal, no discuta, no comparta datos privados e invite a contactarme en [TELÉFONO O EMAIL DEL NEGOCIO]. Menos de 80 palabras. No prometas nada que yo no haya puesto. Después tradúcemela al español para revisarla.
Cuándo usarlo: no encuentra a esa persona en sus registros, o los hechos de la reseña están mal.
En la página de mi negocio de limpieza hay esta reseña: "[PEGA LA RESEÑA]". No encuentro a esta persona en mis registros [O: los hechos están mal porque ...]. Escribe en inglés una respuesta pública, tranquila y profesional: que tomamos en serio los comentarios, que no encontramos esa visita y que nos contacte en [CONTACTO] para revisarlo. Sin acusar. Menos de 60 palabras.
La IA pasa al español las notas del cliente para su equipo y al inglés lo que el equipo reporta. Use frases cortas y confirme lo más importante.
Cuándo usarlo: el cliente manda instrucciones en inglés y su equipo entiende mejor en español o portugués.
Traduce estas instrucciones de limpieza a un [español / portugués de Brasil] sencillo para mi equipo. Cada instrucción en una viñeta corta. Deja claros los nombres de los cuartos y de los productos. Si algo no está claro, ponlo al final como pregunta para mí. Instrucciones: "[PEGA LA NOTA, SIN NOMBRES, DIRECCIÓN NI CÓDIGOS]".
Cuándo usarlo: tiene que avisar a todo el equipo de una regla nueva, un horario de feriado o un recordatorio.
Escribe un mensaje corto para mis limpiadoras sobre: [TEMA: regla nueva de productos / horario de feriado / recordatorio de uniforme]. Detalles: [DETALLES]. Dame 3 versiones: inglés, español y portugués de Brasil. Amable y claro, menos de 60 palabras cada una, sin modismos.
Cuándo usarlo: su limpiadora reporta algo (algo roto, un cuarto cerrado) y usted tiene que avisarle al cliente en inglés.
Mi limpiadora escribió esto: "[PEGA EL MENSAJE]". Escribe en inglés un texto corto y educado para el cliente que explique la situación y el siguiente paso: [SIGUIENTE PASO]. No admitas culpa ni prometas pagar nada si yo no lo dije. Después dame la traducción al español para revisarlo.
Si ya usa WeCazza, su asistente de checklist arma la lista de tareas de un trabajo a partir del tipo de servicio y un pedido corto, y usted la revisa antes de guardar.
La traducción con IA ayuda sobre todo en los mensajes libres. El trabajo del día es otra cosa: en WeCazza cada pantalla está en inglés, español y portugués, así que cada persona del equipo ve la agenda y los detalles del trabajo en el idioma que eligió.
Dígale a la IA el tipo de trabajo, el tamaño de la casa y lo que paga el cliente. Le da un checklist por cuarto para editar, imprimir o compartir.
Cuándo usarlo: para entrenar a una persona nueva o acordar el alcance con un cliente.
Crea un checklist de limpieza cuarto por cuarto para un [TIPO: limpieza regular / deep clean / move-in move-out / post-construcción] en una casa de [RECÁMARAS] recámaras y [BAÑOS] baños. Incluye: [EXTRAS: dentro del horno, dentro del refri, zócalos, ventanas]. No incluye: [EXCLUSIONES]. Usa casillas, agrupa por cuarto y ordena el trabajo de arriba hacia abajo. Dámelo en español y también en inglés para el cliente.
Cuándo usarlo: limpia Airbnb o casas de vacaciones entre un huésped y otro.
Haz un checklist de turnover para un alquiler de corto plazo con [RECÁMARAS] recámaras y [BAÑOS] baños. Reglas del anfitrión: [CAMBIO DE SÁBANAS, LISTA DE REPOSICIÓN, FOTOS OBLIGATORIAS, HORAS DE CHECKOUT Y CHECK-IN]. Agrega una sección "avisar al anfitrión" para daños, cosas que faltan y productos que se acaban. Que quepa en una página, en español y en inglés.
Dele a la IA su plazo de aviso, sus cargos y su regla de lockout. Redacta una política clara. Revísela con las reglas de su estado antes de publicar.
Cuándo usarlo: al escribir o actualizar la política de su sitio web y de sus confirmaciones de cita.
Escribe en inglés una política de cancelación y cambio de cita para mi empresa de limpieza. Aviso necesario: [24 / 48] horas. Cargo por cancelación tardía: [MONTO O PORCENTAJE]. Cargo por lockout (llegamos y no podemos entrar): [MONTO]. Depósito: [SÍ O NO, MONTO]. Excepciones: [EMERGENCIAS, CLIMA]. Inglés sencillo, párrafos cortos, amable pero firme. Agrega una frase que el cliente acepta al reservar. Después dame la versión en español.
Cuándo usarlo: su equipo va a llegar tarde y el cliente tiene que saberlo ya.
Escribe en inglés un texto corto para un cliente: nuestro equipo va unos [MINUTOS] minutos tarde por [MOTIVO]. Nueva hora de llegada: [HORA]. Pide disculpas una vez, da la nueva hora y ofrece [OPCIÓN: mantener la visita / cambiar la cita]. Menos de 50 palabras.
Los cargos los decide usted. Si no está seguro de que un cargo esté permitido donde trabaja, consulte a un abogado local o a la oficina de protección al consumidor de su estado antes de publicar.
La IA planea un mes de posts: consejos, fotos de antes y después, su equipo y ofertas de temporada. Las fotos reales van con permiso del cliente.
Cuándo usarlo: a principio de mes, cuando no sabe qué publicar.
Planea 30 días de publicaciones para [NOMBRE DEL NEGOCIO], una empresa de limpieza [RESIDENCIAL / COMERCIAL / AIRBNB] en [CIUDAD]. Mis clientes son sobre todo [TIPO DE CLIENTE] y hablan [INGLÉS / ESPAÑOL]. Mezcla: consejos de limpieza, antes y después, conozca al equipo, reseñas de clientes (yo pego las reales) y ofertas de [MES O FERIADO]. Para cada día: formato (foto, carrusel o video corto), una idea en una línea y un texto de menos de 40 palabras en el idioma de mis clientes. No inventes reseñas, precios ni resultados.
Cuándo usarlo: tiene una buena foto de antes y después y le faltan las palabras.
Escribe 3 opciones de texto en inglés y 3 en español para una foto de antes y después de un [CUARTO] después de un [TIPO DE TRABAJO]. Lo que hicimos: [TAREAS]. Tono: [AMABLE / PROFESIONAL]. Termina invitando a reservar en [LINK O TELÉFONO]. Menos de 40 palabras cada una, máximo 3 hashtags.
Publique fotos de la casa de un cliente solo con su permiso, y nunca muestre números de casa, correspondencia, fotos familiares ni nada que identifique la dirección.
Dele a la IA el pago, el horario, la zona y los requisitos. Escribe un anuncio claro y preguntas de entrevista en inglés, español o portugués.
Cuándo usarlo: necesita contratar y quiere llegar a gente que habla inglés, español o portugués.
Escribe un anuncio de empleo para [PUESTO: limpiadora de casas / líder de equipo] en [NOMBRE DEL NEGOCIO], zona [ZONA]. Pago: [RANGO DE PAGO]. Horario: [DÍAS Y HORAS]. Requisitos: [LICENCIA DE MANEJAR, CARRO PROPIO, EXPERIENCIA]. Por qué a la gente le gusta trabajar con nosotros: [SUS RAZONES REALES]. Menos de 150 palabras, en español, inglés y portugués de Brasil. No menciones edad, sexo, religión, nacionalidad ni nada que no tenga que ver con el trabajo.
Cuándo usarlo: antes de entrevistar, para hacerle a todos las mismas preguntas.
Dame 8 preguntas de entrevista en español para [PUESTO] en una empresa de limpieza, enfocadas en responsabilidad, atención al detalle, trabajo en equipo y cómo maneja una queja de un cliente. Para cada una, dime cómo suena una buena respuesta. Solo preguntas sobre el trabajo.
Use la IA para seguimientos cortos: recordar una cotización a los dos días, agradecer la primera limpieza y recuperar clientes que dejaron de agendar.
Cuándo usarlo: dos o tres días después de mandar una cotización sin noticias.
Un posible cliente recibió mi cotización para un [TIPO DE TRABAJO] hace [NÚMERO] días y no ha contestado. Escribe en inglés un texto corto y amable que recuerde la cotización, responda una duda común ([DUDA: precio / confianza / productos]) y ofrezca estas fechas: [FECHAS]. Menos de 60 palabras, sin presión.
Cuándo usarlo: un cliente lleva meses sin agendar y usted tiene espacios libres.
Escribe en inglés un mensaje para un cliente que no agenda hace [NÚMERO] meses. Lo extrañamos y esto es lo nuevo: [NOVEDAD: servicio nuevo / persona nueva en el equipo / espacios libres los DÍAS]. Oferta: [OFERTA O NINGUNA]. Menos de 70 palabras, cálido, fácil de contestar con un sí.
Los pagos atrasados también necesitan seguimiento. En WeCazza, el plan de cobranza de la tarjeta de cuentas por cobrar ordena las facturas vencidas por prioridad y sugiere un mensaje de recordatorio. No envía nada solo: usted lo lee, lo ajusta y lo manda.
Cuente la situación con palabras simples y pida una respuesta tranquila y firme que mantenga su precio y su política. Léala dos veces antes de enviar.
Cuándo usarlo: un cliente recurrente le pide bajar el precio.
Un cliente me pide bajar el precio de su limpieza [FRECUENCIA]. Precio actual: [PRECIO]. Lo que puedo ofrecer en cambio: [OPCIÓN: menos cuartos / cada dos semanas / sin descuento]. Escribe en inglés una respuesta educada que explique el valor, mantenga mi precio y ofrezca la opción. Menos de 80 palabras. Después dame la traducción al español.
Cuándo usarlo: un cliente se queja de que una parte del trabajo no se hizo.
Un cliente dice que faltó [ÁREA O TAREA] en la limpieza de ayer. Según nuestro checklist: [LO QUE PASÓ]. Escribe en inglés una respuesta que agradezca el aviso, no discuta y ofrezca [VOLVER A LIMPIAR EN 24 A 48 HORAS / UN CRÉDITO]. Menos de 70 palabras. Si los hechos no están claros, mantente neutral e invita a una llamada corta.
La IA escribe las palabras. Su software de agenda maneja el trabajo: calendario, limpiezas recurrentes, equipo, facturas y pagos. Cada uno a lo suyo.
Los prompts le ahorran tiempo al escribir. La operación del día sigue necesitando un solo lugar para la agenda. En WeCazza eso significa limpiezas recurrentes, asignaciones de equipo que la app sugiere y usted aprueba, sugerencias de ruta en todos los planes, cotizaciones y facturas que se sincronizan en las dos direcciones con QuickBooks, y cobro con tarjeta (tarifa de Stripe + 1%). Cada pantalla está en inglés, español y portugués.
Su equipo ve la agenda en español, usted cobra y factura desde la misma app.
Prueba de 15 días, se requiere tarjeta, sin contratos. Desde $33.97/mes al terminar la prueba.
